长垣市供电公司：“一证办电”提高电力取得感

  “我家想装置一台磨面机，你看我只带了身份证过来，能处理吗？”“能够的。办电一证即可受理，其他材料现场勘查时补充好就行。”5月10日,在国网长垣市供电公司满村服务站事务大厅，归纳柜员和前来处理事务的王先生浅笑说道。

  据了解，近年来，长垣市供电公司活跃改变职工服务认识，加强职工事务培训，提高服务水平，大力推广“网上国网”APP办电、缴费等方法，做到“让数据多跑路，客户少跑路”。并根据事务需求，推出“刷脸办电”事务，经过人脸验证个人隐私信息，产权信息一应到位。此外，该公司还实施自我加压，全面简化办电流程，业扩新装、过户等日常电力事务，大力实施“一证受理”准则，一张身份证，一张营业执照即可理用电手续。一起将高、低压办电环节控制在3个和2个作业日之内，有用提高了办电功率。

  优质服务没有结尾，交心为民一直在路上。下一步，长垣市供电公司将继续做好各类用户的优质服务。重视中小企业及民生工业的用电牢靠，进一步执行“网络化”客户经理责任制，把优质服务执行到每一个作业细节，实在推进服务水平再上新台阶。